Manipulação e Aproveitamento do FLV com Foco no Lucro

Dia 11/09/2017 das 08h30 às 17h30
Chapecó/SC

Inscrição

  • Solicite através do e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.  ou ligue para (48) 3223-0174

Carga horária

  • 8 horas

Objetivo

  • Oferecer alternativas e estratégias para elevar as vendas agregando valor e competitividade ao mix das seções mantendo a segurança dos alimentos
  • Dialogar sobre as tendências de mercado e a busca do consumidor
  • Otimizar a oferta dos serviços
  • Analisar e adequar estratégias e técnicas para melhorar os resultados na área de vendas minimizando perdas

Metodologia

  • Exposição dialogada sobre as tendências de mercado. Power point, video e Cases.

Público-Alvo

  • Encarregados de seções, Gerentes de Perecíveis, Nutricionistas, Líderes, Supervisores, Sub Gerentes, Pessoal de Prevenção e Redução de Perdas e outros.

Apresentação

  • O curso será ministrado por Emilio Carlos Fernandes, consultor da VTE- Varejo Treinamento Empresarial.

Conteúdo Programático

  • O que os supermercados oferecem é tudo o que minha loja pode oferecer?
  • Diferencial: Um Recurso para agregar valor e obter vantagem competitiva.
  • Instrumentos estratégicos: Os 4 Ps e os 4 Cs. (Entendimento e Análise).
  • Transformação e processamento de produtos perecíveis, critérios, métodos e tecnologias.
  • A manipulação segura e a Exposição
  • Como evitar o desperdício
  • Alternativas para ampliar as vendas nas seções de produtos Perecíveis!
  • O Padrão nas seções, a capacitação da equipe e a venda por metro².

Instrutor

  • Emilio Carlos Fernandes
    • Consultor técnico em planejamento e operações com 37 anos de experiência no meio supermercadista.
    • Consultor, palestrante e multiplicador há 18 anos.
    • Possui aperfeiçoamento em T&D - educação profissional (andragogia) e Responsabilidade Social no Varejo F.G.V. - (cev).

Valores

  • Sócio: R$ 180,00
  • Não-sócio: R$ 280,00

Observações

  • O participante receberá material didático, coffee break e certificado
  • Em caso de participante cadeirante, contatar o setor de Capacitação para orientações
  • A Acats reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de matrículas

 

 

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Oratória a Arte de Falar em Público

Dias 11 e 12/09/2017 das 08h30 às 17h30
Criciúma/SC

Inscrição

  • Solicite através do e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.  ou ligue para (48) 3223-0174

Carga Horária

  • 8 h

Objetivos

  • Oportunizar aos participantes o conhecimento e aplicação de conceitos, técnicas e práticas quanto à Comunicação (Verbal e Não-verbal) e Neurolinguística aplicada à comunicação, proporcionando um melhor desempenho pessoal e profissional.
  • Estimular o conceito de mudança para crescimento pessoal e profissional dos participantes, ampliando as relações interpessoais
  • Potencializar a comunicação como ferramenta de liderança
  • Socializar técnicas de comunicação verbal e não-verbal
  • Proporcionar dinâmicas e reflexões para controlar o medo de falar em publico
  • Destacar atitudes, com foco psicológico, para a superação de ações cotidianas
  • Gerar empatia para um melhorar o relacionamento interpessoal

Metodologia

  • Treinamento expositivo/participativo, avaliação de desempenho, dinâmica de grupo, teste vivencial, humor e mágica.

Público-Alvo

  • Líderes
  • Atendentes|

Conteúdo Programático

  • Voz e fala
  • Barreiras para uma comunicação eficaz
  • Feedback
  • Vícios de linguagem
  • O corpo fala (comunicação não-verbal)
  • Requisitos de uma boa comunicação oral (Entonação, Dicção, Respiração, Ênfase)
  • Confrontação
  • Convencimento e Persuasão
  • Ferramentas da comunicação oral
  • Neurolinguística: Rapport e Sistemas representacionais;

Instrutor

  • Emmanoel José Lourenço
    • Jornalista (atuou como repórter, editor e apresentador da RBS TV) com mais de 15 anos de atuação no mercado; especialista em ‘Comunicação Integrada de Marketing’ e em ‘Comportamento e Gestão de Pessoas’
    • Ex-coordenador de Marketing e Comunicação da Universidade do Oeste de Santa Catarina
    • Atua como professor universitário em cursos de graduação e pós-graduação, consultor empresarial e palestrante
    • Também é diretor da Lourencos Treinamento em Desenvolvimento Profissional Ltda
    • Instrutor e palestrante da Federação Catarinense de Dirigentes Lojistas/FCDL e do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo/Sescoop-SC

Valores

  • Sócio: R$ 300,00
  • Não-sócio: R$ 400,00

Observações

  • O participante receberá material didático, coffee break e certificado
  • Em caso de participante cadeirante, contatar o setor de Capacitação para orientações
  • A Acats reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de matrículas
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Agenda Capacitação - Setembro 2017

A Associação Catarinense de Supermercados (Acats) tem uma série de oportunidade de capacitação e recapacitação para todas as categorias profissionais que atuam no setor supermercadista catarinense.


Agenda Capacitação - Setembro 2017

 

Curso Período Cidade Saiba mais
Manipulação e Aproveitamento do FLV com Foco no Lucro Dia 11/09/2017 das 08h30 às 17h30 Chapecó/SC Saiba mais
Cartazista 100% Prático Dia 11/09/2017 das 08h30 às 17h30 Florianópolis/SC Saiba mais
Oratória a Arte de Falar em Público Dias 11 e 12 /09/2017 das 08h30 às 17h30 Criciúma/SC Saiba mais
Alta Performance em Negociação e Relacionamento com Fornecedores Dia 12/09/2017 das 08h30 às 17h30 Florianópolis/SC Saiba mais
Avaliação e Formação de Mix Dia 13/09/2017 das 08h30 às 17h30 Joinville/SC Saiba mais
Como Prospectar o Mercado e Conquistar Novos Clientes Dia 14/09/2017 das 08h30 às 17h30 Florianópolis/SC Saiba mais
Como Reduzir e Prevenir Perdas Operacionais Dia 18/09/2017 das 08h30 às 17h30 Florianópolis/SC Saiba mais
Segurança Patrimonial na Prevenção de Perdas Dia 18/09/2017 das 08h30 às 17h30 Criciúma/SC Saiba mais
Atendimento no Açougue Dia 18/09/2017 das 08h30 às 17h30 São Bento do Sul/SC Saiba mais
Segurança Patrimonial na Prevenção de Perdas Dia 19/09/2017 das 08h30 às 17h30 Lages/SC Saiba mais
Layout de Loja Dia 20/09/2017 das 08h30 às 17h30 Chapecó/SC Saiba mais
Como Aumentar a Rentabilidade Através da Prevenção de Perdas Dia 28/09/2017 das 08h30 às 17h30 São Miguel do Oeste/SC Saiba mais

 

 

 

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Cartazista 100% Prático

Dia 11/09/2017 das 08h30 às 17h30
Florianópolis/SC

Objetivo

  • Ensinar e aprimorar as técnicas para o bom desempenho do profissional da área de comunicação visual, o cartazista.
  • Este curso é uma oportunidade para auxiliar o comércio lojista no merchandising, aumentando a divulgação de deus produtos. O mesmo possui um caráter totalmente prático, através de exercícios de fixação de letras e números.

Conteúdo

  • Função do cartazista e o seu verdadeiro papel dentro das organizações
  • Instrumentos de uso do cartazista
  • Limpeza e Manutenção dos materiais
  • Comunicação
  • Planejamento
  • Cores
  • Letras e números comerciais
  • O que é um cartaz de comunicação
  • O que é um cartaz de precificação
  • Proporção das letras e números em relação ao cartaz
  • O que é poluição visual
  • Comunicação leve
  • Tamanho de letras e números
  • Construção do manual do cartazista

Público-Alvo

  • Cartazistas ou Cartazistas em formação do comércio em geral.

Metodologia

  • Os tópicos serão abordados através de exemplos práticos e participação dos alunos.

Carga Horária

  • 8 horas

Instrutor

  • Valmir Reis Salvador
    • Instrutor de Recursos Humanos com experiência em desenvolvimento de equipes, capacitação de cartazistas para supermercado, atuando em várias empresas da Grande Florianópolis
    • Desenhinsta de publicidade com experiência em comunicação visual em geral
    • Capacidade de liderança e habilidade de comunicação e negociação com equipes, trabalhos de motivação, capacitação para excelência em atendimento e desenvolvimento gerencial

Valores

  • Sócio: R$ 180,00
  • Não-sócio: R$ 280,00

Para inscrever-se neste curso ou informações sobre a agenda, envie um e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Observações

  • O participante receberá material didático, coffee break e certificado
  • Em caso de participante cadeirante, contatar o setor de Capacitação para orientações
  • A Acats reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de matrículas
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Alta Performance em Negociação e Relacionamento com Fornecedores

Dia 12/09/2017 das 08h30 às 17h30
Florianópolis/SC

Objetivo

  • Este curso visa apresentar as principais decisões a serem tomadas pelo comercial da empresa varejista. O programa está dimensionado para oferecer também condições de análise crítica sobre os problemas comerciais de um supermercado

Conteúdo

  • Entender como o comercial é importante para a loja
  • Identifique os recursos necessários para o comercial atuar com força no varejo
  • Os métodos para negociação: preparação e desenvolvimento da negociação
  • Pratica de negociação (execução e resultado de uma boa negociação)
  • 03 erros graves que um negociador não pode cometer
  • Como utilizar as técnicas de persuasão ao seu favor (gatilhos mentais)

Público-Alvo

  • Profissionais de varejo que negociam com seus fornecedores e querem aprender habilidades para alcançar melhores resultados nas lojas.
  • Compradores, empresário empreendedores do varejo que compram, líderes de setores que tem o papel de negociar no piso de loja

Metodologia

  • Aula expositiva
  • Discussão em grupo
  • Apresentação de slides
  • Apresentação de caso real divulgado e vivenciado pelos instrutores
  • Apresentação de casos vivenciais

Carga Horária

  • 8 horas

Instrutor

  • Alex Nunes
    • Practitioner em Programação Neurolinguística
    • Coach Profissional e Pessoal
    • Formado em Ciências Contábeis e Administração de Empresas
    • Pós-Graduado em MBA na Gestão de Marketing
    • Palestrante da FEDERAMINAS (Federação das Associações Comerciais de Minas Gerais)
    • Palestrante, Instrutor e Consultor da AMIS (Associação Mineira de Supermercados)
    • Sócio Proprietário da Evarejo – Treinamento e Desenvolvimento do Varejo
    • Coautor do Livro: Crise Para Uns Solução Para Outros – Faça Sua Escolha
    • Consultor e Instrutor de Varejo pela Evarejo T&D em MG e RJ
    • Professor da Faculdade Única Campus Vale do Aço - Ipatinga - MG
    • Já exerci a Função de Gerente de Loja, Supervisor Operacional e Diretor em várias redes de supermercado importantes em Minas Gerais.
  • Ederson Varejo
    • Practitioner em Programação Neurolinguística pelo Actius PNL & Excelência Humana - Centro de Treinamentos, Coach Profissional do Varejo pelo Instituto Edson de Paula, Master in Business Administration em Gestão de Pessoas, Graduado em Administração, Ciências Contábeis. Especialista em Treinamento e Preparação de profissionais do varejo em busca de crescimento e resultados, possui mais de 1.600 horas administradas por cursos em comportamento e técnicos do desenvolvimento do varejo.
    • Fundador e diretor da Evarejo Treinamento e Desenvolvimento do Varejo, atualmente se dedica a formação de profissionais do varejo nacional como instrutor e palestrante Técnico Comportamental pela Associação Mineira de Supermercado, Associação Mineira de Panificação.
    • Ederson é hoje desenvolve a mais de 20 anos o conceito de autoliderança as equipes além de ser um dos palestrantes mais contratados na área de gestão do varejo, tendo criado uma metodologia de ensino e conteúdo que tem ajudado várias empresas varejistas nacionais a alcançarem seus objetivos com muito mais facilidade, além de desenvolver equipes vencedoras para o varejo. É ainda, criador do canal youtube “bate papo do varejo” com dicas e informações sobre o mercado nacional na ótica do varejo e coautor do livro “Crise para Alguns, Solução para Outros – Faça sua Escolha

Valores

  • Sócio: R$ 300,00
  • Não-sócio: R$ 400,00

Para inscrever-se neste curso ou informações sobre a agenda, envie um e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Observações

  • O participante receberá material didático, coffee break e certificado
  • Em caso de participante cadeirante, contatar o setor de Capacitação para orientações
  • A Acats reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de matrículas
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Avaliação e Formação de Mix

Dia 13/09/2017 das 08h30 às 17h30
Joinville /SC

Objetivo

  • Apresentar conceitos de gestão do mix de produtos e sua classificação mercadológica

Conteúdo

  • Produto - a vida da empresa
  • Gestão de marcas e produtos
  • Variedade x sortimento
  • Estrutura mercadológica
  • Aplicações de um mix de produtos definido
  • Definição estratégica: compras, vendas, margens e estoques

Público-Alvo

  • Proprietários, diretores, compradores e gerentes de lojas de supermercados

Metodologia

  • Apresentação power point e flip chart

Carga Horária

  • 8 horas

Instrutor

  • Sandro Santos Alves
    • Consultor de Varejo desde 2001, Palestrante, Instrutor e Multiplicador em treinamentos empresariais, graduado em Administração de Empresas, com pós-graduação em Comunicação e Marketing
    • Possui vasta experiência no setor varejista/supermercadista, com expressivos resultados, participando de processos de mudanças corporativas, implantações de processos de gestão de resultados, planejamentos estratégicos, incluindo mudanças de perfil de empresas em adaptações a novas situações mercadológicas, planejamento de sucessão familiar, organização e métodos visando priorizar objetivos. Exerceu funções nas áreas de Gestão e liderança nas maiores empresas de varejo do Brasil (Carrefour, Grupo Pão de Açúcar, Candia e Wal-Mart), com trabalhos no exterior, participando de congressos, workshops, feiras e eventos nos EUA, Europa e América Latina, fazendo parte de inaugurações de Lojas nos EUA, México, Argentina e vários estados no Brasil.  Desde 2001, acumula funções executivas em rede de supermercados e de Consultoria para o varejo supermercadista, com foco em Gestão Comercial, Operações, Prevenção de Perdas e processos administrativos e financeiros

Valores

  • Sócio: R$ 250,00
  • Não-sócio: R$ 350,00

Para inscrever-se neste curso ou informações sobre a agenda, envie um e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Observações

  • O participante receberá material didático, coffee break e certificado
  • Em caso de participante cadeirante, contatar o setor de Capacitação para orientações
  • A Acats reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de matrículas
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